“金盾网络纠纷调解中心”成立于2020年7月，是致力于为网民和网站提供网络纠纷调解服务的公益平台。也是北京网络行业协会在公安机关指导下，学习“枫桥经验”，创新网络社会治理的重要举措。
平台汇集了来自北京京师律师事务所、北京市康达律师事务所、北京盈理律师事务所、北京市鑫诺律师事务所、北京市安理律师事务所、北京浩天律师事务所和北京市中伦文德律师事务所等知名律所的法律工作者、公安机关退休网警和互联网技术专家。他们在各自领域有着专业的知识背景和丰富的实践经验，为纠纷调解提供了权威、专业、公平、公正的有力保障。
中心在遵循合法、自愿、平等的原则下，与腾讯、百度、爱奇艺、新浪和滴滴等31家互联网企业签订了“网络纠纷调解公约”，建立联合调解机制，为网民和网站提供更加多元、便捷的问题解决渠道。
随着服务质量的不断提升和影响力的不断扩大，“金盾网络纠纷调解中心”已逐渐成为国内化解网络纠纷的权威线上平台。